Productos

Técnicas de aplicación, lubricantes y experiencia en procesos para el conformado industrial de chapa.

Servicio

Desde el asesoramiento hasta el servicio técnico: le ofrecemos asistencia integral para su solución Raziol.

Empresas

Todo sobre Raziol: información sobre nuestra empresa, oportunidades profesionales, ferias y eventos, así como descargas.

Instalación y mantenimiento de instalaciones

Nuestro departamento de servicio técnico está a su disposición de forma fiable y competente para cualquier cuestión relacionada con su instalación Raziol.

Le acompañamos desde la instalación hasta la asistencia técnica

Instalación profesional in situ

Nuestros técnicos de servicio se encargan del montaje profesional de su instalación directamente en sus instalaciones. Gracias a nuestra dilatada experiencia y a la estrecha colaboración con los departamentos de diseño y gestión de proyectos, garantizamos un montaje sin contratiempos y una preparación óptima para la puesta en marcha, así como el posterior seguimiento de la producción.

Instalación profesional de la tecnología solicitada para su encargo 

Instalación de sistemas de lubricación

Nuestro equipo de Raziol Service está a su disposición en todo el mundo para el montaje de instalaciones. Por regla general, el montaje del sistema de lubricación (lubricación por contacto, lubricación sin contacto) en la instalación existente del cliente lo llevan a cabo y finalizan dos técnicos de servicio de Raziol en el plazo de una semana. 

De acuerdo con el esquema proporcionado por el cliente, los distintos componentes se conectan entre sí mediante sistemas eléctricos y neumáticos, así como tuberías. Las interfaces con el cliente se preparan ya para la puesta en marcha posterior y, en caso necesario, se someten a pruebas. 

Formación especializada de sus empleados en nuestra tecnología de instalaciones

Montaje por parte de un maestro instalador

Bajo la supervisión de nuestro personal de servicio, en el montaje dirigido por el jefe de obra, el montaje de la instalación lo realizan en gran parte los propios técnicos de mantenimiento del cliente.

 

Por regla general, el cliente pone a nuestra disposición un electricista y un mecánico, a quienes nuestro personal de servicio instruye y acompaña durante el montaje de la instalación. De este modo, nuestro equipo de servicio forma a los técnicos de mantenimiento al mismo tiempo que se lleva a cabo el montaje de la instalación.

Puesta en marcha de sistemas de lubricación instalados por nosotros o por el cliente

Puesta en marcha de sistemas de lubricación

Durante la puesta en marcha del sistema de lubricación, nuestros técnicos de servicio comprueban las interfaces entre la instalación del cliente y el nuevo sistema de lubricación. Para ello, es irrelevante si la instalación del sistema la ha realizado Raziol o el propio cliente.

Durante la puesta en marcha, el sistema de lubricación se ajusta según los requisitos del cliente. Además, los operarios del cliente reciben unas breves instrucciones sobre el manejo del sistema.

Nuestro equipo de servicio técnico comprueba las siguientes interfaces:

  • Eléctrico:
    Conexiones, enlaces, sensores, conectores, etc.
  • Aspectos mecánicos:
    Distancias, línea de ajuste con respecto al material, tuberías, etc.
  • Neumático:
    Conexiones, tendido de mangueras, estanqueidad, etc.
  • Software:
    Señales a través de Profibus, Ethernet, Profinet, etc.

Para garantizar la seguridad de su proceso de producción

Inspección, mantenimiento y reparación

  • ¿Quieres evitar paradas imprevistas en tus instalaciones técnicas?

Esto es posible gracias a las inspecciones y el mantenimiento periódicos que realiza nuestro equipo de servicio técnico de Raziol. Comprobamos el funcionamiento y los ajustes de su sistema de lubricación y le ofrecemos una evaluación especializada. Los daños existentes en su sistema se detectan a tiempo y pueden subsanarse de inmediato.

A continuación, estaremos encantados de ofrecerle un servicio de mantenimiento de sus instalaciones técnicas, ya sea en sus propias instalaciones o en las nuestras.

Adaptaciones y modernizaciones para garantizar el buen funcionamiento de la instalación a largo plazo

Reformas y modernizaciones

  • Los procesos de producción van cambiando con el paso del tiempo.
Mediante reformas y modernizaciones específicas, adaptamos las instalaciones existentes a los nuevos procesos y requisitos técnicos. Entre otras cosas, esto incluye nuevos sistemas de boquillas y modificaciones en los sistemas de control.

Para un funcionamiento seguro y eficiente de las instalaciones

Cursos de formación

  • Ofrecemos cursos de formación orientados a la práctica para operadores y personal de mantenimiento directamente en sus instalaciones. 

Los contenidos de la formación se adaptan a las necesidades específicas y ayudan a sus empleados a manejar las instalaciones, realizar los trabajos de mantenimiento de forma adecuada y minimizar los tiempos de inactividad.

Siempre estamos dispuestos a escuchar vuestras preguntas y peticiones.

Asistencia telefónica y mantenimiento remoto

  • Nuestro equipo de atención al cliente le ayudará de forma rápida y sencilla con cualquier duda técnica, avería o resolución de problemas. Además de la asistencia telefónica, también ofrecemos soluciones de mantenimiento remoto.
 
Una vez que nos dé su autorización, nuestro servicio podrá acceder directamente al ordenador de su cliente para analizar los errores y solucionar las averías de forma eficaz. De este modo, ahorrará tiempo y se beneficiará de una rápida respuesta.

Raziol de un vistazo

Descubre más sobre nosotros

Ya se trate de información sobre la empresa, referencias, conocimientos técnicos o servicios: en esta sección encontrará información detallada sobre Raziol, nuestras soluciones y nuestra oferta de servicios para satisfacer sus necesidades técnicas.

Referencias

Una visión general de los proyectos y aplicaciones llevados a cabo en la práctica: nuestras referencias muestran cómo se utilizan las soluciones de Raziol en distintos entornos de producción.

Servicio

Desde la asistencia técnica hasta el acompañamiento a largo plazo: nuestra sección de servicios reúne información sobre prestaciones, personas de contacto y ofertas de asistencia relacionadas con su solución Raziol.

Empresas

Información práctica sobre Raziol: descubre las últimas noticias, las fechas de las ferias, las oportunidades profesionales, así como los horarios de atención al público y los días festivos.

Conocimientos

Información especializada sobre tecnología de procesos, tribología y lubricación en el sector del conformado: descubra los fundamentos y los temas de actualidad del sector.

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